Los largos tiempos de espera son el principal motivo de abandono de bares y restaurantes. Un dato importante es que, a partir de 5 minutos de espera, la percepción del tiempo del cliente es del doble. Además, desde hace unos meses Google muestra también dicha información en sus aplicaciones Maps y Search. Es por ello […]
La gente cada vez va menos a los museos: un estudio de la NEA¹ y este artículo de The Guardian analizan el descenso de visitantes en países como los Estados Unidos de América y el Reino Unido. No obstante, el ritmo de visitantes de los museos y centros patrimoniales de Barcelona no ha parado de […]
En posts anteriores, hemos hablado de la omnicanalidad en el mundo del Retail y como las tiendas físicas sobrevivirán gracias a sacar partido de las nuevas tecnologías y teniendo una visión completa e integrada de las operaciones tanto en los puntos de venda físicos como en las plataformas online. Los bancos no son […]
En el pasado hemos visto muchos artículos hablando de porqué el brick-and-mortar o tiendas físicas desaparecerán y por qué no. Claramente, nosotros creemos que éstas aún juegan un papel muy importante en el proceso de compra y sobrevivirán en el futuro gracias a tecnologías como el contador de personas automático; más adelante veremos las innovaciones […]
En el post de hoy, compartimos con vosotros por qué son útiles las herramientas de analítica de visitantes para centros comerciales y 5 puntos clave de como las utilizan para implementar cambios en las operaciones. Estas soluciones proporcionan grandes cantidades de datos sobre los visitantes y los comercios, y es clave tenerlas en cuenta al […]
Descubre como la tecnología para retail, como los contadores de personas automáticos y el tracking de señales WiFi permite analizar todo el proceso de compra e identificar buenas prácticas. ¡Además, si quieres conocer con más detalle los beneficios de analizar los ratios y como sacar más partido a los contadores de personas […]
A menudo la tecnología nos desborda: se supone que nos tendría que hacer la vida más fácil, pero muchas veces nos la complica. Pasa cuando nos intentamos adaptar a ella en vez de intentarla adaptarla a nosotros, a nuestra forma de hacer las cosas.
Las empresas hoy necesitan datos analíticos para comprender mejor a sus clientes. Con estos datos las empresas pueden satisfacer las necesidades de sus clientes y monitorizar su rendimiento. Sin embargo, un informe de EMC Corporation apunta a que las empresas tienen problemas a la hora de digerir mucha información.
Los edificios de oficinas, hospitales, comercios y escuelas son algunos de los principales consumidores de electricidad. Una parte significativa de este consumo energético se atribuye a los sistemas de ventilación e iluminación encargados de mantener el confort de las personas que hay, pero en la mayoría de casos estos sistemas funcionan de forma fija sin […]
