esenca

Categoria Management

Buscamos a un/a responsable de infraestructuras TIC

13 febrero, 2019

oferta de empleo

En Counterest estamos en pleno crecimiento y, de cara al próximo mes de marzo, incorporaremos a una persona en nuestro equipo. Buscamos a alguien motivado para trabajar en una empresa joven que valore la libertad para organizarse de la mejor forma. Counterest es un proveedor B2B de tecnología para contar, analizar y predecir la afluencia […]

¿Cómo mejorar la experiencia de cliente en tu restaurante?

11 octubre, 2018

Reducción tiempos espera restaurante

Los largos tiempos de espera son el principal motivo de abandono de bares y restaurantes. Un dato importante es que, a partir de 5 minutos de espera, la percepción del tiempo del cliente es del doble. Además, desde hace unos meses Google muestra también dicha información en sus aplicaciones Maps y Search. Es por ello […]

¿Dónde están los visitantes de los museos?

6 abril, 2018

Contadores de personas y rastreo de señales WiFi en museos, centros patrimoniales y edificios emblemáticos para conocer más información sobre sus visitantes

  La gente cada vez va menos a los museos: un estudio de la NEA¹ y este artículo de The Guardian analizan el descenso de visitantes en países como los Estados Unidos de América y el Reino Unido. No obstante, el ritmo de visitantes de los museos y centros patrimoniales de Barcelona no ha parado de […]

Oficinas bancarias y tecnología innovadora: una nueva realidad

30 enero, 2018

Reestructuración de las oficinas bancarias y el impacto de nuevas tecnologías

  En posts anteriores, hemos hablado de la omnicanalidad en el mundo del Retail y como las tiendas físicas sobrevivirán gracias a sacar partido de las nuevas tecnologías y teniendo una visión completa e integrada de las operaciones tanto en los puntos de venda físicos como en las plataformas online.   Los bancos no son […]

El ultimatum del Brick-and-Mortar

14 julio, 2017

La omnicanalidad ayuda a una mejor gestión de la producción, gestión de inventario, servicio a los clientes y en general ha aumentar los beneficios

En el pasado hemos visto muchos artículos hablando de porqué el brick-and-mortar o tiendas físicas desaparecerán y por qué no. Claramente, nosotros creemos que éstas aún juegan un papel muy importante en el proceso de compra y sobrevivirán en el futuro gracias a tecnologías como el contador de personas automático; más adelante veremos las innovaciones […]

Centros comerciales: es hora de sumergirse en la analítica de visitantes

14 octubre, 2016

Analítica de visitantes en centros comerciales gracias a contadores de personas y WiFi tracking

En el post de hoy, compartimos con vosotros por qué son útiles las herramientas de analítica de visitantes para centros comerciales y 5 puntos clave de como las utilizan para implementar cambios en las operaciones. Estas soluciones proporcionan grandes cantidades de datos sobre los visitantes y los comercios, y es clave tenerlas en cuenta al […]

Infografía: Aumentar las ventas a través de los ratios de conversión

10 octubre, 2016

    Descubre como la tecnología para retail, como los contadores de personas automáticos y el tracking de señales WiFi permite analizar todo el proceso de compra e identificar buenas prácticas.   ¡Además, si quieres conocer con más detalle los beneficios de analizar los ratios y como sacar más partido a los contadores de personas […]

Hazlo fácil

28 septiembre, 2015

La nueva tecnología no es siempre fácil

A menudo la tecnología nos desborda: se supone que nos tendría que hacer la vida más fácil, pero muchas veces nos la complica. Pasa cuando nos intentamos adaptar a ella en vez de intentarla adaptarla a nosotros, a nuestra forma de hacer las cosas.

¿Puede que tengamos demasiada información?

17 junio, 2015

Retailer information regarding footfall traffic

Las empresas hoy necesitan datos analíticos para comprender mejor a sus clientes. Con estos datos las empresas pueden satisfacer las necesidades de sus clientes y monitorizar su rendimiento. Sin embargo, un informe de EMC Corporation apunta a que las empresas tienen problemas a la hora de digerir mucha información.

Reducir el consumo energético con sistemas bajo demanda

17 abril, 2015

Edificio ecoeficiente, consumo energético sostenible

Los edificios de oficinas, hospitales, comercios y escuelas son algunos de los principales consumidores de electricidad. Una parte significativa de este consumo energético se atribuye a los sistemas de ventilación e iluminación encargados de mantener el confort de las personas que hay, pero en la mayoría de casos estos sistemas funcionan de forma fija sin […]