En el pasado hemos visto muchos artículos hablando de porqué el brick-and-mortar o tiendas físicas desaparecerán y por qué no. Claramente, nosotros creemos que éstas aún juegan un papel muy importante en el proceso de compra y sobrevivirán en el futuro gracias a tecnologías como el contador de personas automático; más adelante veremos las innovaciones […]

En los últimos años, los bancos se han esforzado por recuperar la confianza y lealtad de las personas. Hoy en día, necesitan conocer sus clientes a un nivel más personal y ofrecer un servicio que cumpla sus elevadas expectativas. Y el único modo de hacer esto de forma rentable es recogiendo, integrando y analizando la […]

Las empresas hoy necesitan datos analíticos para comprender mejor a sus clientes. Con estos datos las empresas pueden satisfacer las necesidades de sus clientes y monitorizar su rendimiento. Sin embargo, un informe de EMC Corporation apunta a que las empresas tienen problemas a la hora de digerir mucha información.

La frecuencia de paso acostumbra a ser uno de los aspectos peor puntuados por parte de los usuarios del transporte público, en horas punta, pero también en horas valle. Según una encuesta realizada por la OCU en enero de este año, en el metro de Madrid las principales quejas están directamente relacionadas con la escasa […]

Cuando hablamos de contar personas en sitios concurridos – ya sea por motivos de seguridad, optimización de recursos o evaluación de las campañas de comunicación – nos imaginamos estaciones de tren, conciertos, discotecas, centros comerciales, aeropuertos, ferias, … y también museos. 

Uno de los indicadores clave de los negocios de retail es el ratio de conversión, el cual indica el % de personas que han acabado comprando de entre todas las que han entrado en la tienda. La manera de obtener este indicador es colocando un contador de personas en la entrada de la tienda y […]

Colaborar con la exposición Big Bang Data del CCCB nos hizo especial ilusión porque significaba acercar por primera vez la tecnología de Counterest al ciudadano. El hecho de establecer un diálogo directo con él nos ha obligado a defender muy bien el porqué se utilizan los datos que él genera. Se trata de responder a […]

Siguiendo con nuestra serie de posts sobre los retos del Big Data, hoy vamos a hablar de aprovechar el potencial para pasar del análisis descriptivo al análisis predictivo y prescriptivo. 

Hace unos días, escribimos en este blog sobre la conferencia oficial de la Big Data Week 2014 que tuvo lugar en el auditorio del CCCB. En aquel post, hicimos referencia a 4 puntos que a nuestro entender configuran los grandes retos sobre el uso del Big Data a las empresas y nos comprometimos a explicarlos […]