FacebooktwitterlinkedinmailFacebooktwitterlinkedinmail

Les empreses avui necessiten dades per comprendre millor els seus clients i satisfer les seves necessitats i expectatives. No obstant, segons un informe de la EMC Corporation, les empreses tenen certs problemes a l’hora de digerir grans quantitats de dades.

 

Segons aquest informe, la tendència tecnològica que més canviarà la forma amb la que les empreses operen internament en els propers 5-10 anys serà el Big data – és l’opció que rep més vots, amb un 43% de totes les empreses enquestades. No obstant, el 38% de les empreses admet que tot i que la informació disponible els està ajudant d’alguna manera, a dia d’avui encara no són capaços de transformar tot aquest coneixement en accions concretes que després poden avaluar objectivament. I el 14% opina que l’abundància de dades directament els sobrecarrega d’informació i els dificulta encara més la presa de decisions.

 

L’informe, doncs, posa de manifest la importància que la informació sigui accessible per les empreses i els seus treballadors, és a dir, que les dades es puguin consultar de manera clara i intuïtiva i que aquestes resultin visuals i estiguin alineades amb la seva manera de treballar i els seus objectius de negoci.

 

En aquest context, des de Counterest sabem que no és suficient apostar per tenir el comptador de persones més precís, sinó que és necessari transformar aquesta tecnologia en indicadors de negoci útils pel client i això és el que volem aconseguir amb el nostre quadre de comandament online. A través d’aquesta eina, l’usuari pot seleccionar de manera àgil els indicadors que més li interessen i monitoritzar-los en temps real i també comparar-los amb el passat. Amb un sol clic, l’empresa pot conèixer el seu rendiment a través de diferents gràfics de dades i seguir els resultats a nivell horari.

 

Totes les dades històriques són emmagatzemades al núvol i a través del quadre de comandament es pot comparar el desenvolupament actual amb el passat i, inclús, fer prediccions. Això ajuda a les organitzacions a anticipar-se als problemes i a poder avaluar el resultat de les seves accions, cosa que és una de les majors dificultats amb les que es troben les empreses a dia d’avui segons l’informe de la EMC Corporation.

 

Aquest quadre de comandament no requereix instal·lació i és accessible des de qualsevol dispositiu connectat a Internet, la qual cosa permet que les empreses tinguin accés a la informació en tot moment i des de qualsevol lloc.