FacebooktwitterlinkedinmailFacebooktwitterlinkedinmail

Els mercats municipals no només són el lloc on trobar productes frescos de proximitat i gran qualitat, sinó que també esdevenen un dels llocs de referència del veïnat. Representen la identitat i cultura tradicionals, ofereixen un tracte proper (gràcies a establir una relació venedor-client) i promouen uns hàbits alimentaris saludables. A més, faciliten la reducció dels envasos de plàstic i estan alineats amb el moviment del slow food. El seu potencial és tal que la Comissió Europea destaca el cas de Barcelona i els seus mercats municipals urbans com a model a seguir. 

El gran repte al qual s’afronten actualment és la transformació digital. L’Estudi de l’estat digital dels mercats municipals no sedentaris de Catalunya 2018 declara que el 54% dels punts de venda en mercats municipals no estan familiaritzats amb cap solució tecnològica, fet que es converteix en un risc important, ja que la intensificació de la competència i els avantatges de l’e-commerce (com la comparació de preus i l’enviament a domicili) poden resultar una amenaça pel negoci local. És per això que per a sobreviure a l’exigent context de les Smart Cities caldrà inversió tecnològica en els mercats.

Ciutats com Barcelona estan treballant per a posicionar-se a escala mundial en TIC a través d’incorporar infraestructures Smart als espais públics. Els mercats resultaran una peça clau per a la recollida d’informació i millora dels serveis urbans, la qual repercutirà en una millora de la qualitat de vida dels seus ciutadans.

Disposar de comptadors automàtics de persones als mercats permet conèixer l’ocupació de l’espai en temps real, el mapa de calor i trajectòries dels visitants, entre moltes altres dades. Conèixer als seus visitants permet als gestors de punts de venda optimitzar recursos com el personal de les parades, així com horaris i evitar aglomeracions.

Per altra banda, és molt interessant per a les parades poder complementar el comptatge automàtic de visitants amb dispositius de Wi-Fi tracking per a conèixer més sobre els consumidors. Alguns exemples són la durada de la visita, la ràtio d’atracció de la parada, l’import mitjà de compra o la ràtio de conversió, entre molts altres.

Apostar per la digitalització serà clau per a la transformació de les Smart Cities i els mercats municipals seran un dels espais públics clau en què els Ajuntaments hauran d’invertir. Oferir les dades d’ocupació a temps real del mercat com a open data pels ciutadans els permetrà optimitzar la seva organització personal i millorarà la qualitat de vida a la ciutat.