Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailFacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 hores i 30 minuts és la mitjana de temps que un visitant passa en una fira. Com treure el màxim partit de la visita del teu client potencial?

Amb la nostra visita al Hospitality Innovation Congress 2019 a Madrid i l’arribada del Mobile World Congress 2019 a Barcelona, volem dedicar aquest post a parlar sobre la importància del comptatge de visitants en fires i congressos.

Participar en una fira creant el teu propi estand representa una important inversió de màrqueting, per la qual cosa és molt important fer una bona anàlisi dels resultats per a poder optimitzar-la.

Quanta gent hi ha a l’estand? Tenim suficient espai per a atendre’ls? I personal per a rebre’ls? Quines són les hores punta en què ens visiten? Instal·lar comptadors automàtics de persones en el teu estand permet respondre a les preguntes anteriors, a més de:

Monitorar els teus visitants: Coneix quantes persones hi ha a l’estand en temps real, així com les estadístiques per dies, hores i quants minuts han estat.

Descobrir les zones més i menys visitades: Quins han estat els punts de l’estand que més han atret als clients potencials és una informació molt valuosa per a prendre decisions estratègiques per al disseny de l’estand en futurs esdeveniments.

Adaptar les teves accions de màrqueting: Planifica les accions de engagement per als moments del dia i la fira amb més visitants. De la mateixa forma, coneix les franges horàries fredes per a promoure en elles les accions d’atracció.

Comparar l’eficiència dels esdeveniments: En quines fires has rebut més visites? Quins dies han funcionat millor? Recopilar dades històriques permet avaluar i optimitzar la teva participació.

Optimitzar recursos: Poder calcular les visites estimades és clau per a planificar el personal, el material a lliurar als potencials clients i el catering, així com poder aplicar mesures correctives si fes falta.

D’altra banda, els gestors d’espais firals també poden treure partit d’un sistema de comptatge. Conèixer les trajectòries dels visitants és crucial per a determinar els lloguers dels espais i justificar el seu preu, així com determinar la distribució òptima dels espais en la fira.

Com a conclusió, disposar d’un sistema de comptatge de visites durant una fira és crucial per a obtenir les dades necessàries per a la seva posterior avaluació i càlcul del retorn de la inversió, així com per a optimitzar les pròximes participacions en esdeveniments.